Sicher reisen mit der Europäischen Reiseversicherung

Die Reiseversicherung gilt grundsätzlich für die im Versicherungsvertrag vereinbarte Reise und den darin festgelegten Zeitraum. Der Versicherungsschutz besteht während der gesamten Reisedauer und umfasst je nach gewähltem Paket unterschiedliche Leistungen, etwa bei Stornierung, Reiseabbruch oder medizinischen Notfällen im Ausland.

Die Prämie für die Reiseversicherung wird in der Regel gemeinsam mit der Buchung Ihrer Reise abgeschlossen und bezahlt. Die Zahlung erfolgt meist gleichzeitig mit der Anzahlung oder der vollständigen Bezahlung der Reise. Der Versicherungsschutz wird erst wirksam, sobald die Prämie vollständig bezahlt wurde.

Ein Versicherungsvertrag kann gemäß den jeweiligen Vertragsbedingungen der Europäischen Reiseversicherung gekündigt werden. In der Regel ist eine Kündigung schriftlich möglich. Die genauen Fristen und Voraussetzungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen oder klären diese direkt mit der Versicherung.

Die Versicherung gilt für eine Reise mit einer maximalen Reisedauer von 31 Tagen. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist die vollständige Bezahlung der Versicherungsprämie.

Reisestornoversicherung: Der Versicherungsschutz beginnt grundsätzlich mit dem Abschluss der Versicherung. Erfolgt der Abschluss jedoch später als drei Tage nach der Reisebuchung, besteht Versicherungsschutz für eine Stornierung nur für Ereignisse, die frühestens ab dem 10. Tag nach Vertragsabschluss eintreten. Davon ausgenommen sind Unfall, Todesfall oder Elementarereignisse – in diesen Fällen besteht der Schutz bereits früher.

Für alle weiteren Versicherungsleistungen beginnt der Versicherungsschutz mit dem Antritt der Reise. Der Versicherungsschutz endet mit der Rückkehr von Ihrer Reise oder mit dem vorher festgelegten Ablauf der Versicherung.

• Sobald Sie vom Eintritt eines Versicherungsfalls Kenntnis erlangen, sind Sie verpflichtet, diesen unverzüglich dem Versicherer zu melden und ihn umfassend über das Schadenereignis sowie das Ausmaß des Schadens zu informieren.
• Tritt ein versicherter Grund für eine Reisestornierung ein, muss die Reise so rasch wie möglich storniert werden, um die anfallenden Stornokosten möglichst gering zu halten.
• Sie sind verpflichtet, nach bestem Wissen zur Klärung des Sachverhalts beizutragen. Dazu gehört, dem Versicherer alle erforderlichen Auskünfte wahrheitsgemäß zu erteilen und zumutbare Untersuchungen zur Feststellung von Ursache und Höhe der Leistungspflicht zu ermöglichen.
• Sollte eine stationäre, tagesklinische oder wiederholt ambulante Behandlung, ein Heimtransport, die Überführung einer verstorbenen Person oder eine Bestattung am Ereignisort erforderlich sein, muss umgehend die 24-Stunden-Notrufnummer des Versicherers kontaktiert werden, um weitere Anweisungen einzuholen.